¿Qué Dicen Nuestros Clientes?
Aquí le presentamos algunos ejemplos de cómo nuestros clientes y prospectivos clientes aprecian nuestro trabajo:
Haga clic aquí, para ver algunas de las cartas enviadas por nuestros clientes (para proteger la confidencialidad de nuestros clientes, sus firmas y cualquier referencia a sus nombres han sido removidas)
Según lo que nuestros clientes nos dijeron, en nuestro mas reciente estudio de satisfacción del cliente (Abril 2002), lo que a ellos mas les gusta de trabajar con FitzGerald and Company, LLC es lo siguiente:
Amabilidad y Atención
- «Son muy amables con el cliente.»
- «Su amistad y privacidad.»
- «Disponibilidad y relación personal.»
- «Entienden bien mi problema y dedican el tiempo para comprender y hacer las preguntas indicadas.»
- «La gentileza del abogado FitzGerald»
- «Me siento como la parte mas importante del caso.»
Credibilidad y Confianza
- «La seguridad que le da al cliente.»
- «Seriedad y responsabilidad.»
- «Lo que mas me gusta es que me puedo comunicar bien por que hablan mi idioma y cuando lo hago inspiran mucha confianza porque demuestran realmente interés en mi caso.»
- «Confianza, Seriedad, estrategia y resultado.»
- «La confianza y la buena gente trabajadora.»
- «Dignos de confianza.»
Nuestro Conocimiento y Experiencia
- «Poseen altos conocimientos en materia legal, mantienen una buena comunicación conmigo y los entiendo.»
- «La claridad con que hablan y la franqueza.»
- «Agilidad y producto del trabajo.»
- «Soluciones positivas.»
- «El hecho de que tienen extranjeros como parte del equipo, que pueden entender mejor los problemas de inmigración.»
- «Atención rápida y metodología creativa para resolver problemas.»
- «Sus altos conocimientos en una área substantiva de la ley y los consejos razonables que me dieron.»
Servicio y Prontitud de Respuesta
- «El orden, la buena educación de la secretaria y la atención al cliente.»
- «Su sinceridad.»
- «Sentir que realmente se interesan en el caso por el cual se consulta y la muy buena actitud para ver soluciones y no problemas.»
- «La buena atención la cliente y el orden que llevan en la papelería.»
- «Lo que mas me gusta es la atención y el profesionalismo de todo el personal.»
- «Que cuando llamo siempre hay alguien que me ayude.»
- «Que son muy rápidos con los problemas.»
- «Recibí un servicio rápido, paciente y responsable con un resultado exitoso.»
- «La atención que ustedes dan cuando se necesita.»
- «Sin minimizar mi caso por que fue de corta duracion, mi primera impresión es la de volver y recomendar a otros.»
- «El tiempo, la dedicación, y su respuesta.»
- «Eficiencia.»