¿Qué Dicen Nuestros Clientes?

Aquí le presentamos algunos ejemplos de cómo nuestros clientes y prospectivos clientes aprecian nuestro trabajo:

Haga clic aquí, para ver algunas de las cartas enviadas por nuestros clientes (para proteger la confidencialidad de nuestros clientes, sus firmas y cualquier referencia a sus nombres han sido removidas)

Según lo que nuestros clientes nos dijeron, en nuestro mas reciente estudio de satisfacción del cliente (Abril 2002), lo que a ellos mas les gusta de trabajar con FitzGerald and Company, LLC es lo siguiente:

Amabilidad y Atención

• “Son muy amables con el cliente.”
• “Su amistad y privacidad.”
• “Disponibilidad y relación personal.”
• “Entienden bien mi problema y dedican el tiempo para comprender y hacer las preguntas indicadas.”
• “La gentileza del abogado FitzGerald”
• “Me siento como la parte mas importante del caso.”

Credibilidad y Confianza

• “La seguridad que le da al cliente.”
• “Seriedad y responsabilidad.”
• “Lo que mas me gusta es que me puedo comunicar bien por que hablan mi idioma y cuando lo hago inspiran mucha confianza porque demuestran realmente interés en mi caso.”
• “Confianza, Seriedad, estrategia y resultado.”
• “La confianza y la buena gente trabajadora.”
• “Dignos de confianza.”

Nuestro Conocimiento y Experiencia

• “Poseen altos conocimientos en materia legal, mantienen una buena comunicación conmigo y los entiendo.”
• “La claridad con que hablan y la franqueza.”
• “Agilidad y producto del trabajo.”
• “Soluciones positivas.”
• “El hecho de que tienen extranjeros como parte del equipo, que pueden entender mejor los problemas de inmigración.”
• “Atención rápida y metodología creativa para resolver problemas.”
• “Sus altos conocimientos en una área substantiva de la ley y los consejos razonables que me dieron.”

Servicio y Prontitud de Respuesta

• “El orden, la buena educación de la secretaria y la atención al cliente.”
• “Su sinceridad.”
• “Sentir que realmente se interesan en el caso por el cual se consulta y la muy buena actitud para ver soluciones y no problemas.”
• “La buena atención la cliente y el orden que llevan en la papelería.”
• “Lo que mas me gusta es la atención y el profesionalismo de todo el personal.”
• “Que cuando llamo siempre hay alguien que me ayude.”
• “Que son muy rápidos con los problemas.”
• “Recibí un servicio rápido, paciente y responsable con un resultado exitoso.”
• “La atención que ustedes dan cuando se necesita.”
• “Sin minimizar mi caso por que fue de corta duracion, mi primera impresión es la de volver y recomendar a otros.”
• “El tiempo, la dedicación, y su respuesta.”
• “Eficiencia.”