Sobre Nosotros

Nos comunicamos con nuestros clientes y les enviamos copias de todos los documentos relevantes a sus casos, cada vez que:

1. Necesitamos documentación adicional de nuestros clientes
2. Tenemos nueva información relacionada con su caso (Por ejemplo si recibimos alguna decisión o notificación del departamento de Inmigración o de la corte, etc.), debemos tomar un cambio de estrategia, o comenzamos una nueva etapa en el caso.
3. Presentamos una aplicación, moción, informe, o respuestas al departamento de inmigración, corte o a los abogados de la contraparte.

Durantes los periodos de espera prolongada en casos de inmigración, nos comunicaremos aproximadamente cada 3 meses o como sea necesario.

Nos comunicamos principalmente por correspondencia, ya que esto crea una historia escrita del desarrollo del caso, lo cual es útil para todos los participantes y para mantener un mejor seguimiento y constancia del progreso del caso. También nos comunicaremos telefónicamente si el mensaje es de naturaleza urgente.

Devolvemos las llamadas telefónicas de nuestros clientes en el orden en que estas son recibidas como también por la urgencia del asunto. Por lo general esto toma unos dias, a menos que el cliente deje un mesaje de naturaleza urgente. En este caso, haremos todo lo posible por devolver la llamada lo antes posible en el mismo día. Recomendamos a nuestros clientes dejar un mensaje detallado sobre la naturaleza de su pregunta o inquietud, para ayudarnos a dar prioridad a los mensajes y de esta manera responder mas rápidamente a sus preguntas.